Gestion Reclamations Clients

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INGENIEUR CONTRAT H/F

Saclay
Sous la responsabilité du Directeur des grands projets, vous serez chargé du suivi contractuel, de la gestion budgétaire et du suivi du planning de projets complexes. A ce titre, vous êtes en charge de : - Préparer les documents d'établissement des décomptes provisoires avec le client ainsi que les documents liés à la gestion du contrat dans le périmètre de ses attributions, - Assurer la révision des prix par rapport au contrat principal, - Gérer les contrats de sous-traitance, - Etablir les mémoires de réclamation, - Suivre et préparer la correspondance contracteulle du chantier, - Participer...
30-05-2012 - experteer.fr sauver
 

CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIERS (H/F), NANTERRE

Description: Adecco de Rueil Malmaison recherche pour son client UN GESTIONNAIRE RECLAMATION ELECTROTECHNIQUE H/F. DESCRIPTIF DE MISSION Vous gèrez le suivi des réclamations (édition de courrier) et les recettes du service (gestion des sinistres, élaboration de devis). Vous assistez la programmation et la planification des dossiers transmis par la Maîtrise d'ouvrage et l'unité Clients Fournisseurs. Vous contribuez par votre action au quotidien, à l'optimisation des ressources humaines qui sont mise à sa disposition par le management du groupe des monteurs et de celui des agents techniques....
29-05-2012 - embauche.com sauver
 

Conseiller Grands Comptes H/F

Antony - Travail temporaire - Expérience
Kelly Services recherche pour son client, basé à Antony (92) un Conseiller Grand Compte Anglais Courant H/F. Vos missions principales seront les suivantes : Il ou elle a la responsabilité du traitement de dossiers clients (traitement des commandes et/ou des réclamations et/ou jusqu'à la facturation) ou d'un dossier client privilégié qui lui sont confiés par le responsable gestion client et lui rapporte. Missions principales : - S'assurer de la satisfaction du service rendu auprès du client, - Communiquer avec les autres services pour un meilleur suivi des clients, - Maintenir les dossiers...
29-05-2012 - regionsjob.com sauver
 

Coordinateur Technique H/F

Annecy - Cdi - Expérience
Société appartenant à un groupe international, spécialisée dans l'entretien, la maintenance et les travaux sur groupes électrogènes, recherche un Coordinateur Technique H/F. Rattaché(e) au responsable technique ou au responsable de centre, vous aurez pour rôle d'assurer la coordination technique et de veiller au bon déroulement des opérations de maintenance sur les sites clients. A ce titre : - Vous encadrez et animez les techniciens SAV sur le terrain en organisant leurs interventions. - Vous supervisez les prestations techniques fournies par vos équipes et vous assurez de la qualité de...
30-05-2012 - regionsjob.com sauver
 

Agent Polyvalent (h/f) - Advantage Roissy CDG (HERTZ FRANCE SAS)

Expérience
Regions: Val d'Oise Société : Au sein de Hertz, leader mondial en location de véhicules, vous découvrirez un groupe dont l’expérience de plus de 90 ans témoigne d’une réelle solidité et d’un professionnalisme hors pair à travers plus de 150 pays. 1500 collaborateurs en France, 475 agences sur tout le territoire, un parc de 65000 véhicules, de nombreux partenariats avec des grandes entreprises… Autant dire un univers à part… Et parce que chez nous, l’évolution a du sens, nous vous offrons de réelles opportunités de carrière. Poste : Rattaché au Responsable de votre agence ou Chargé de clientèle...
30-05-2012 - capijob.com sauver
 

Assistant(e) de direction commerciale

Chambly - Experience
Description: Lieu : Chambly (60230) Poste : Rattaché au directeur du site, votre mission aura pour but d'assister le PDG et le Directeur des ventes dans leur fonction. Accueil téléphonique et physique, gestion des agendas, gestion des commandes clients, devis, facturation, réclamations... Profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir minimum 2 Années d'experience professionelle en tant qu'assistant(e) de manager. Vous devez impérativement maîtrisez le logiciel SAP et pratiquer la langue anglaise. Rémunération : 16780 euros. Type de Salaire : Annuel. Expérience requise : 2année(s)...
29-05-2012 - embauche.com sauver
 

Assistante Logistique Adv Back-office (H/F)

Trappes - Intérim
ACTIVITE : Groupe Automobile International INTITULE DE POSTE : Assistante Commerciale Logistique Back Office DESCRIPTIF : Votre mission consistera : -Gestion de la flotte automobile grands comptes -Gestion de la pénurie des stocks, Gestion des flux -Maintenance et mise à jour des coûts de transport dans SAP, - Demande de cotations, Vérification des factures transitaires, -Etude comparative des prix transitaires, Reporting (Coûts de transport et taux de service) -Saisie et enregistrement des commandes, Envoi des pro-forma et des confirmations de commandes, -Suivi des expéditions, Traitement des...
28-05-2012 - alertejob.com sauver
 

INGENIEUR CONTRAT

Saclay
Missions : En charge du suivi contractuel, de la gestion budgétaire et du suivi du planning : -Prépare les documents d’établissement des décomptes provisoires avec le client ainsi que les documents liés à la gestion du contrat dans le périmètre de ses attributions -Assure la révision des prix par rapport au contrat principal -Gère les contrats de sous-traitance, -Etablit les mémoires de réclamation, -Participe à l’établissement et suivi du budget (recettes) -Participe aux demandes de règlement complémentaire -Assure le suivi des prix nouveaux, avenants et ordres de service -Etablit les...
28-05-2012 - experteer.fr sauver
 

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) (H/F)

Expérience
Dans le cadre d'un important développement d'activité, vous participez à la gestion d'activité commerciale. Dans le cadre de ce poste, vos missions consistent à : - Réceptionner et répondre aux appels d'offres et commandes clients, - Contribuer au traitement et à la résolution des réclamations clients, - Suivre l'activité commerciale dans le respect des procédures qualité (planning, statistiques, procédures métiers), - Suivre les contrats et mettre à jour les données clients et les procédures, - Veiller à la logistique dans les délais impartis (transport, commandes). Société spécialisée dans...
27-05-2012 - alertejob.com sauver
 

ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (H/F), DIJON

Dijon - Intérim - Expérience
Adecco recrute pour son client du secteur industriel un/une Assistant(e) Administration des Ventes : Gestion de commandes, gestion des livraisons, traitement des réclamations, préparation des documents export, gestion du crédit documentaire, gérer et contrôler la rotation des stocks, vérifier les prix de vente, assurer l'interface clients/équipe commerciale/usine. Pour ce poste vous devez avoir une expérience sur un poste similaire, maîtriser l'anglais (l'allemand serait un plus), être opérationnel immédiatement. Le poste est à pourvoir courant juin pour une durée de 2 mois minimum. Salaire :...
28-05-2012 - adecco.fr sauver
 

Contract Manager H/F

Membre de l'équipe de direction d'un méga-projet de construction, vos missions principales sont : Organisation et suivi juridique (client/sous-traitant/prestataire) Management du contrat client Management des réclamations (identification, suivi, préparation et traitement) Gestion des assurances Conseils stratégiques du contrat & correspondances contractuelles du projet 1. PRE-CONTRAT - Phase d'Appel d'Offre Elaborer la partie « Management des Contrats » du Plan d'Execution de Projet (PEP) Analyser les documents d'appel d'offre et contrat reçus afin d'identifier les risques & opportunités...
31-05-2012 - tiwork.com sauver
 

Chargé(e) de clientèle (h/f) - Le Bourget (HERTZ FRANCE SAS)

Cdi - Expérience
Regions: Seine Saint Denis Société : Au sein de Hertz, leader mondial en location de véhicules, vous découvrirez un groupe dont l’expérience de plus de 90 ans témoigne d’une réelle solidité et d’un professionnalisme hors pair à travers plus de 150 pays. 1500 collaborateurs en France, 475 agences sur tout le territoire, un parc de 65000 véhicules, de nombreux partenariats avec des grandes entreprises… Autant dire un univers à part… Et parce que chez nous, l’évolution a du sens, nous vous offrons de réelles opportunités de carrière. Nous recherchons des chargé(e)s de clientèle en CDI ou CDD pour...
30-05-2012 - capijob.com sauver
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