Techniciens Help Desk H/FLyon - Expérience
Le groupe DCS, SSII à taille humaine, est reconnu depuis 40 ans pour son savoir-faire dans la production informatique 460 consultants experts dans les métiers de l'exploitation, des systèmes et réseaux accompagnent en France et en Europe nos clients dans l'évolution de leurs systèmes d'information en délivrant expertise et solutions adaptées à travers des prestations de service à forte valeur ajoutée. Nous avons bâti notre réussite sur notre sérieux et la qualité du suivi de nos clients et collaborateurs avec un sens prononcé du service et de l'engagement. L'écoute, l'importance accordée à la...
22-05-2012 - regionsjob.com
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Responsable Service Clients - SAV H/FLyon - Expérience
Metso Minerals (France) S.A (250 ME, 500 personne) appartient au groupe Metso leader mondial pour la fabrication de matériel de traitement des matériaux. Nous offrons à nos clients du matériel de qualité (broyeurs, cribles,...) tout en leur proposant une large gamme de services. Nous sommes le centre R&D et de fabrications mondiales pour certains broyeurs spécifiques. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable Service Clients/SAV (H/F). Rattaché(e) au directeur des services clients, vous assurez la satisfaction de nos clients vis-à-vis de nos machines et de nos...
18-05-2012 - regionsjob.com
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Technicien Hotline - Support Client H/FLyon - Cdi - Expérience
Filiale du Crédit Agricole, Santeffi diffuse une gamme d'offres destinée à tous les professionnels de la santé, dans le cadre de la télétransmission des feuilles de soins électroniques (FSE). Expert dans son domaine d'activité, Santeffi est reconnu comme un acteur majeur de la location/vente de lecteurs de cartes bancaires et Sesam Vitale. Nous recherchons un Technicien Hotline H/F en CDI. Sous les directives du responsable d'unité, vous aurez en charge de : - Réceptionner les appels entrants des professionnels de santé, identifier les dysfonctionnements constatés selon un script et proposer...
16-05-2012 - regionsjob.com
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Technicien Helpdesk H/FLyon - Expérience
Intégré à l'équipe en place (15 personnes), vous prenez en charge les appels des utilisateurs et assurez la résolution des incidents ou transmettez ces appels vers le second niveau. Vous saisissez ces incidents via l'outil ARS. Vous intervenez sur l'amplitude horaire suivante : du lundi au samedi de 6h15 à 21h00. De Formation Bac/Bac+2 en informatique, vous possédez une première expérience même courte, au sein d'une hotline. Doté d'une excellente écoute, de bonne capacité d'analyse et d'un bon sens relationnel, vous saurez rapidement jouer votre rôle dans l'équipe déjà en place. Le groupe...
24-04-2012 - alertejob.com
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HOTLINER NIVEAU 1 (H/F) — LyonLyon - Intérim - Expérience
Adecco Téléservices, recrute pour l'un de ses clients, Un Hotliner H/F dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 semaines à pouvoir dès que possible. Vous serez en charge de la réception des appels et du traitement des appels des utlisateurs. Titulaire d'un Bac à Bac +2 spécialisé en informatique, vous possédez une première expérience sur un poste d'Hotliner, Technicien Support, .... Lieu de mission : 69007
29-10-2011 - gva24.com
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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE / HOTLINER (H/F) — LyonLyon - Intérim - Expérience
Adecco Téléservices, recrute pour l'un de ses clients, Un Hotliner H/F dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 semaines à pouvoir dès que possible. Vous serez en charge de la réception des appels et du traitement des appels des utlisateurs. Titulaire d'un Bac à Bac +2 spécialisé en informatique, vous possédez une première expérience sur un poste d'Hotliner, Technicien Support, .... Lieu de mission : 69007
28-10-2011 - gva24.com
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HOTLINER NIVEAU 1 (H/F), LYON 07 — RhôneLyon - Intérim - Expérience
Adecco Téléservices, recrute pour l'un de ses clients, Un Hotliner H/F dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 semaines à pouvoir dès que possible. Vous serez en charge de la réception des appels et du traitement des appels des utlisateurs. Titulaire d'un Bac à Bac +2 spécialisé en informatique, vous possédez une première expérience sur un poste d'Hotliner, Technicien Support, .... Lieu de mission : 69007
30-10-2011 - gva24.com
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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE / HOTLINER (H/F) — LyonLyon - Intérim - Expérience
Adecco Téléservices recrute pour l'un de ses clients basé à Lyon (69009) Un Chargé(e) de Clientèle Technique H/F Réaliser l'accueil téléphonique ainsi que l'assistance technique à distance pour des agences bancaires sur des guichets automatiques de billets (GAB) et les machines de banque : - Surveillance des GAB et des machines de banque par le biais de logiciels internes et de procédures Le service est ouvert du lundi au vendredi de...
20-10-2011 - gva24.com
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TECHNICIEN(NE) HOTLINE INFORMATIQUE (H/F) — LyonLyon - Intérim - Expérience
Rattaché(e) au Responsable informatique, vous gérez les tickets Hotline : - Traitement des incidences Vous intervenez exclusivement sur le réseau, le matériel, le système, les logiciels. Importante PME industrielle recrute un(e) Hotliner dans le cadre d'un accroissement d'activité. Issu(e) d'une formation technique en informatique, vous justifiez de 2 ans d'expérience minimum à un poste similaire. Vous maîtrisez impérativement le pack Office (Windows 7 et XP) ainsi que les réseaux. ...
09-10-2011 - gva24.com
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HOTLINER NIVEAU 1 (H/F), LYON 07 — RhôneLyon - Expérience
Adecco Téléservices recrute pour l'un de ses clients basé à Lyon 7 un HOTLINER NIVEU O H/F dans le cadre d'une courte mission à pourvoir dès que possible. Vous serez en charge de la réception des appels, de la création des tickets d'incidents et du transfert au niveau 1. Vous possédez une expérience similaire d'au moins 3 à 6 mois. Poste de courte durée à pourvoir dès que possible
04-10-2011 - gva24.com
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TECHNICIEN HOTLINE ANGLAIS COURANT NIVEAU 1 . (H/F) — LyonLyon - Intérim - Expérience
Rattaché à l'équipe Support d'un client Gand Compte, vous gérez la prise des appels entrants et l'accueil des utilisateurs au niveau international. Vous créez et gérez les tickets d'incidents et faîtes appel à vos connaissances techniques pour le diagnostic et la résolution des incidents liés à la bureautiques et aux applicatifs métiers. Si necessaire, vous escaladez au niveau supérieur. Pour cette mission de deux mois basée à Lyon, votre rémunération mensuelle sera de 1600 euros bruts mensuels. Nous recherchons pour le compte de notre client lyonnais, société de service en...
01-10-2011 - gva24.com
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HOTLINER NIVEAU 1 (H/F) — LyonLyon - Intérim - Expérience
Adecco Téléservices recrute pour l'un de ses clients basé à Lyon 7 un HOTLINER NIVEU O H/F dans le cadre d'une courte mission à pourvoir dès que possible. Vous serez en charge de la réception des appels, de la création des tickets d'incidents et du transfert au niveau 1. Vous possédez une expérience similaire d'au moins 3 à 6 mois. Poste de courte durée à pourvoir dès que possible
03-10-2011 - gva24.com
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