Technicien SAV Confirmé H/FCholet - Expérience
Description entreprise : Cegelec (Groupe Vinci) est un groupe international de services technologiques aux entreprises et aux collectivités. Présentes dans plus de 65 pays, ses équipes interviennent sur tout le cycle du service au client, de la conception d'un projet au sein de ses bureaux d'études jusqu'à l'installation des équipements et des infrastructures ainsi que leur maintenance. Elles mettent en oeuvre des grands projets internationaux dans des métiers de spécialité et assurent au quotidien un important travail de proximité sur de nombreux marchés. Présents au travers de filiales dans...
28-05-2012 - regionsjob.com
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TECHNICIEN HELPDESK ANGLAIS COURANT (H/F)Paris - Expérience
Intégré au sein de l'équipe support de 10 personnes de l'un de nos clients grands comptes, vous aurez en charge l'assistance aux utilisateurs et le suivi qualité des interventions dans un environnement international. Et notamment en Anglais. Vous serez amené à intervenir sur : - l'analyse et la résolution des appels sur tous types d'incidents système, réseaux, messagerie lotus notes, bureautique, applications métiers ou matériels de niveau 1, - suivi qualité des interventions (relation avec les techniciens et les utilisateurs) - prise en main à distance (VNC, Dameware...) - l'escalade des...
27-05-2012 - alertejob.com
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ASSISTANT DE FORMATION H/FAu sein d'un centre d'ingénierie pédagogique de la profession comptable, vous avez pour mission : -le suivi administratif des formations organisées dans les régions : gestion et suivi de l'ensemble des sessions de formation en binôme, assurer les relations opérationnelles avec les transporteurs et fournisseurs, incrémenter la base de données, établir les lettres de mission aux concepteurs, classement et archivage. -Coordonner les relations avec les services Pédagogie et Reprographie pour toutes les formations: suivi de la réception des supports de formation, alerter les services internes et...
19-05-2012 - tiwork.com
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SUPERVISEUR HOT LINE (H/F)Montpellier - Cdi - Expérience
En tant que manager technique, sous la direction du Responsable Fonctionnel du plateau, vous êtes en charge de la coordination de l'activité et du suivi des gestionnaires d'accueil (niveau 0) et des Techniciens Hotline niveau 1, dans le cadre des directives générales fixées : définition et planification des travaux des équipes, affectation et contrôle de la qualité des tâches réalisées (individuellement et collectivement), suivi régulier et encadrement du travail d'écriture des procédures, mise en ½uvre et circulation de l'information technique et opérationnelle sur le plateau voire la...
14-05-2012 - alertejob.com
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TECHNICIEN DE MAINTENANCE INFORMATIQUE (H/F)Argenteuil - Intérim - Expérience
Rattaché au responsable informatique, vos missions principales consistent à gérer la maintenance du parc informatique. De ce fait, vous déployez des systèmes de mesure et de traçabilité intégrant les technologies radio, GPRS, informatique réseaux et Ethernet. Vous assurez des services associés tels que la formation des utilisateurs, la métrologie, la maintenance et l'assistance technique à distance (hot line). Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Des déplacements en IDF sont à prévoir, de ce fait, vous disposez d'un véhicule de service, ainsi que d'un...
14-05-2012 - alertejob.com
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DEVELOPPEUR (H/F)Lyon - Cdd - Expérience
Développeur spécialisé en applications Clients Serveurs H/F Basé à Lyon CDD 9 mois Rattaché au Responsable du service informatique, vous avez pour missions : Principales : Ø Développement de nouveaux programmes Ø Correction de bug Ø Audit et amélioration des performances des programmes Ø Test des développements Ø Rédaction de la documentation technique et utilisateur Ø Hot line des différentes applications et progiciel utilisées dans l'entreprise ainsi que matériel informatique Ø Permanence Informatique du Week End et plus généralement assurer d'éventuelles astreintes nécessités par les...
14-05-2012 - alertejob.com
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Technicien support help desk LA ROCHETTELa Rochette - Experience
POSTE nous recherchons pour un client un technicien hot line pour prendre en charge au sein d une equipe le support help desk de niveau 1 sur des problematiques bureautiques et des applicatifs metiers. PROFIL de formation bacplus2 vous avez une experience d au moins 1 an en support hot-line etes dynamique autonome et avez l esprit service. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Leader emploi support hot line ciorane support hot line support hot line support hot line Domaine informatique support hot line seine et marne 77000 LA ROCHETTE Region ile-de-france Departement ou CP 77000 77 Reference Leader...
08-05-2012 - leader-emploi.com
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CDI temps complet, 39h/semaine Saint Ouen H/FCdi
Description de l'offre d'emploi Hôtess' On Line, prestataire de services spécialisé dans l'accueil en entreprise depuis 2001, recherche un(e) hôte(sse) d'accueil-standardiste. Pour un de nos clients (producteur d'alccol), vous prenez en charge l'accueil physique et la gestion du standard téléphonique. Vous gérez également le tri et l'affranchissement du courrier ainsi que diverses tâches aministratives de premier niveau. Horaires: de 8h30 à 17h30 (16h30 vendredi)du lundi au vendredi soit 39h/semaine pour un salaire brut mensuel sur la base de 35h de 1399 + 50% du titre de transport + tickets...
05-05-2012 - travail-emploi.com
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TECHNICIEN HOT LINE (H/F) — NantesNantes - Stage - Expérience
Votre mission consiste à réceptionner les appels des clients et à qualifier leurs besoins sur les demandes d'information relatives aux produits distribués par notre client. Vous effectuez également le support technique de niveau 1 en environnement hot line. Cette mission basée à Nantes est à pourvoir pour une durée de 4 mois minimum. La rémunération est à négocier en fonction de votre diplôme et de votre expérience.
Nous recherchons pour le compte de notre client, un opérateur des télécommunications, un TECHNICIEN HOT LINE (H/F). De formation Bac +2 en informatique...
05-01-2012 - gva24.com
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INGÉNIEUR / RESPONSABLE APRÈS-VENTE (H/F) — Val-de-MarneCdi - Expérience
Rattaché(e) au directeur technique national, vous prenez en charge les missions suivantes : • Référent technique, vous assurez le Support Technique de produits Multifonctions et Imprimantes (laser monochrome et couleur), depuis la préparation de l’introduction des nouveaux produits sur le marché français jusqu'à la fin de vie du produit.
24-12-2011 - gva24.com
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Stage Ingénieur étude paramétrage - qualification métier des scénarios de test (H/F) — RhôneSeuil - Stage
Orchestra est une application du domaine Test des offres Grand Public et Entreprise sur support ADSL et FTTH. Cette application accède aux différents équipements supports de ces services (STB, LiveBox, DSLAM/OLT, BAS, Plateformes de service etc...) pour élaborer des diagnostics service de haut niveau.
L'élaboration des diagnostics s'appuie sur des scénarios de test de chacune des ressources. Dans ce cadre, vous avez pour mission de paramétrer des messages d'interprétation associés au résultat du test, en adéquation avec les différents besoins métier (hot line, back office niveau 2 et...
21-12-2011 - gva24.com
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Technicien Helpdesk (H/F) — Val-de-MarneSerez - Cdi - Expérience
Intégrant l'équipe en place deTechniciens helpdesk, vous serez chargé de :
- prendre en compte et enregistrer l'ensemble des demandes et des incidents liés à l'informatique, à la téléphonie et l'audiovisuel, - accompagner vers la bonne entité des demandes des autres domaines d'activité, - suivre les demandes utilisateurs et les interventions en cours - effectuer l'assistance et le support à distance de premier niveau- mener à bien des interventions de maintenance de premier niveau Des interventions sur sites étant possibles, le permis de conduire est nécessaire. ...
15-12-2011 - gva24.com
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