CHEF DE PROJET OUTILS ET METHODES CRM H/FRattaché(e) au Responsable de la Fidélisation et de la Satisfaction Client, vous travaillez au sein du Service Marketing et Formation Commerciale, en étroite collaboration avec le Chef de Projet CRM et participez à la construction de la stratégie de conquête et de fidélisation de BMW Group Financial Services. Vous êtes en charge de la gestion et de l'optimisation de l'outil de CRM CaRMen (Siebel) pour toutes les actions de CRM de BMW Group Financial Services pour les marques BMW, MINI et BMW Motorrad. Vous assurez le développement et la maintenance technique de l'outil, vous pilotez les...
25-05-2012 - tiwork.com
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Ingénieur Etudes et Développement (H/F)Suresnes - Stage - Expérience
Contexte La division Télécom & Média de Capgemini est dédiée depuis plus de trente ans au marché des télécommunications et des médias. Ses expertises couvrent les domaines du conseil, de l'intégration de systèmes et de l'externalisation pour les fournisseurs de services en télécommunications et les entreprises de communication. Vos responsabilités En tant qu'Ingénieur études et développement (H/F), vous mettrez en oeuvre et développerez vos compétences techniques et fonctionnelles en participant aux différentes phases des projets: spécifications, développement, intégration. Vous...
23-05-2012 - alertejob.com
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Packageur Postes de Travail (H/F)Paris
Le collaborateur assurera l'industrialisation des applications du poste de travail au sein du service IT - PCS en charge du poste de travail. Il sera sous la responsabilité de l'Administrateur de la solution de télédistribution et d'inventaire. Il devra notamment assurer les tâches suivantes : Création de packages applicatifs de télédistribution Unicenter Software Delivery (R12). Cette partie constituera son activité principale ; Participation à la création des packages pour le nouvel environnement Windows 7 et pour l'environnement existant ; Validation techniques d'installation des...
22-05-2012 - alertejob.com
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CHARGE DE CLIENTELE TELESERVICES (H/F)Clichy - Intérim
Adia 4° Réseau National d'Agences d'Emploi est un acteur reconnu dans le domaine du recrutement. Avec 30.000 Entreprises clientes, notre projet est d'accompagner tous les parcours professionnels. Parce que pour nous, seules les compétences comptent, nous mettons tout en oeuvre au quotidien, pour vous proposer un emploi chez nos clients en intérim, CDD ou CDI. A ce titre, nous recherchons pour un contrat de travail temporaire de 2 mois à Clichy un TELECONSEILLER RELATION CLIENT (H/F). Vous gérez l'ensemble des demandes clients multi canal émanant au centre d'appel et menez des actions...
16-05-2012 - alertejob.com
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CHARGÉ DE MAÎTRISE D'OUVRAGE ET ORGANISATION (H/F)Paris
Au sein de l'équipe Maîtrise d'Ouvrage CRM du Service Clients, Commercial et Marketing d'Amundi IT Services, vous participerez aux activités de l'équipe et aurez pour principales missions : Le déploiement des applications opérationnelles (Siebel CRM) et décisionnelles (OBIEE) dans nos filiales françaises et internationales ; L'amélioration des outils de contrôle de données ; L'implémentation des évolutions en termes de processus métier et de reporting. Amundi est née du rapprochement des expertises de gestion d'actifs de deux groupes bancaires puissants : Crédit Agricole S.A. et Société...
14-05-2012 - alertejob.com
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CHARGE DE CLIENTELE TELESERVICES (H/F), CLICHYIntérim
Description: Adia 4° Réseau National d'Agences d'Emploi est un acteur reconnu dans le domaine du recrutement. Avec 30.000 Entreprises clientes, notre projet est d'accompagner tous les parcours professionnels. Parce que pour nous, seules les compétences comptent, nous mettons tout en oeuvre au quotidien, pour vous proposer un emploi chez nos clients en intérim, CDD ou CDI. A ce titre, nous recherchons pour un contrat de travail temporaire de 2 mois à Clichy un TELECONSEILLER RELATION CLIENT (H/F). Vous gérez l'ensemble des demandes clients multi canal émanant au centre d'appel et menez des...
16-05-2012 - embauche.com
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CONTROLEUR DE GESTION JUNIOR (H/F)Interim
SINCLAIR INTERIM cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers Financiers & Comptables recherche pour l'un de ses clients, basé dans le 92, un(e) CONTRÔLEUR DE GESTION JUNIOR H/F dans le cadre d'une mission 18 MOIS. - Pérennité des programmes et bases de calcul en relation avec la DSI et Priméum - Prise en compte des modifications des structures commerciales et/ou des règles de prises en compte du CA dans le PRV - Assurer les calculs de rémunération de l’ensemble de la population Direction selon des systèmes différents (Prod Mail, PRV « NF », autres cas...
14-05-2012 - alertejob.com
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Consultant CRM Junior (H/F)Serez - Expérience
Partenaire technologique de référence des plus grandes entreprises françaises et internationales, ALTEN est devenu en 25 ans le leader européen de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies. 14400 collaborateurs (dont 88% d'ingénieurs) - présent dans 14 pays - CA de 916,6 MEUR. Optimiser la relation client, développer des produits innovants, sécuriser les transactions... autant d'enjeux majeurs dans les secteurs à forte dominante SI & Réseaux. Labélisé "Top employeur" 2012, le Groupe poursuit ses engagements en matière de politique RH et permettra notamment à 1200 jeunes diplômés de s'insérer...
07-05-2012 - itprofil.com
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Consultant IT & BA H/FStrasbourg - Expérience
En 2010, il a réalisé un chiffre d'affaire de 8,7 milliards d'Euros et emploie aujourd'hui plus de 115 000 personnes dans le monde. Le groupe est présent dans 40 pays. Plus d'informations sur : ... Le groupe Capgemini est signataire de la charte de la diversité en entreprise. Vos responsabilités : En tant que Consultant IT & BA H/F, vous pourrez : - assurer la conception technique d'une application à partir des spécifications, - définir la stratégie d'intégration et la piloter, - participer à la réalisation, à la maintenance et aux évolutions et valider la production, - animer des ateliers...
08-05-2012 - regionsjob.com
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Architecte de Système d'Information H/FStrasbourg - Expérience
Le groupe Capgemini est l'un des leaders mondiaux du conseil en management, des services informatiques et de l'infogérance. En 2010, il a réalisé un chiffre d'affaires de 8,7 milliards d'Euros et emploie aujourd'hui plus de 115 000 personnes dans le monde. Le groupe est présent dans 40 pays. Capgemini Est accélère le développement de ses centres SAP et décisionnel en Alsace. Le Groupe Capgemini est signataire de la charte de la diversité en entreprise.De formation Ecole d'Ingénieurs, de Commerce ou universitaire (Bac +4/5), vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 à 8 ans dans des...
07-05-2012 - regionsjob.com
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Consultant IT & Business Analyst H/FStrasbourg - Expérience
Description de la mission Le groupe Capgemini est l'un des leaders mondiaux du Conseil en Management, des Services Informatiques et de l'Infogérance. En 2010, il a réalisé un chiffre d'affaire de 8,7 milliards d'euros et emploie aujourd'hui plus de 115 000 personnes dans le monde. Le groupe est présent dans 40 pays. Le groupe Capgemini est signataire de la charte de la diversité en entreprise. Vos responsabilités : En tant que Consultant IT & BA, vous pourrez : assurer la conception technique d'une application à partir des spécifications, définir la stratégie d'intégration et la piloter...
04-05-2012 - alertejob.com
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Superviseur Helpdesk (H/F)Experiences
Nous recherchons un Technicien N3 pouvant aisément endosser le rôle de Superviseur de l'équipe de Techniciens Helpdesk système et applicatif. Ci-dessous, le périmètre d'activité vous permettant d'avoir une vue plus globale de notre besoin: PRINCIPALES RESPONSABILITES o Supervision. Gère la production au quotidien (gestion des priorités, planning, organisation des tâches de l'équipe).Encadre une équipe de techniciens helpdesk. Elabore les statistiques hebdomadaires et mensuelles. Gestion du planning. Met en place des stratégies visant à améliorer la qualité de service, management de...
26-04-2012 - alertejob.com
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