Procedure Gestion Appels Clients

1 - 12 sur 331 offres d'emploi
     
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Technicien Help Desk H/F

Toulouse - Expérience
Filiale informatique, réseaux et télécoms du groupe Spie, Spie Communications se positionne au coeur de la convergence voix / données (au travers d'une offre de services et de solutions constamment enrichies) et comme l'une des premières sociétés de services informatiques au travers de son activité d'infogérance autour des postes de travail et des serveurs. Nous recherchons sous contrat à durée déterminée, un Technicien Help Desk H/F. Interlocuteur privilègié du client, vos principales missions seront : - de qualifier, documenter et enregistrer les appels des clients dans le système...
30-05-2012 - regionsjob.com sauver
 

RESPONSABLE DE GESTION COMMERCIALE H/F

Tournes
Au sein d'une antenne parisienne (9ème) de 3 personnes, vous êtes en relation téléphonique permanente avec nos sociétés membres, clients, partenaires externes et avez la responsabilité des dossiers transversaux. Le réseau est composé d'entrepreneurs « terrain », tournés vers les résultats concrets et l'efficacité. L'investissement personnel, la réactivité et la disponibilité constituent des impératifs sensibles dans l'entreprise. Les relations sont simples et directes. Vos principales missions : - Commercial : interface sociétés partenaires, directions opérationnelles et clients (propositions...
31-05-2012 - tiwork.com sauver
 

Assistant de Direction Bilingue Anglais H/F

Boulogne Billancourt - Cdi - Expérience
Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur pharmaceutique, un Assistant de Direction Bilingue H/F. Au sein du département finance, vous assurez l'interface entre les différents services et êtes en charge de l'ensemble des fonctions administratives et logistiques pour le vice-président exécutif. A ce titre vous avez comme principales missions : - anticiper et préparer les présentations nécessaires lors des déplacements, - coordonner des différentes activités du département, - gérer l'agenda et les...
28-05-2012 - regionsjob.com sauver
 

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) (H/F)

Expérience
Dans le cadre d'un important développement d'activité, vous participez à la gestion d'activité commerciale. Dans le cadre de ce poste, vos missions consistent à : - Réceptionner et répondre aux appels d'offres et commandes clients, - Contribuer au traitement et à la résolution des réclamations clients, - Suivre l'activité commerciale dans le respect des procédures qualité (planning, statistiques, procédures métiers), - Suivre les contrats et mettre à jour les données clients et les procédures, - Veiller à la logistique dans les délais impartis (transport, commandes). Société spécialisée dans...
27-05-2012 - alertejob.com sauver
 

COMPTABLE RECOUVREMENTS/CLIENTS (H/F)

Expérience
Rattaché(e) au Département Finance, sous la responsabilité du Credit Manager, vous prenez en charge les tâches suivantes : - Gestion des appels téléphoniques entrants et traitement du courrier, - Recouvrement des créances clients et des impayés (relances téléphoniques et envoi de courriers types ou motivés, simples ou recommandés), - Suivi des comptes clients (paiement des factures à bonne date, suivi des promesses de règlement, contrôle du respect des échéanciers accordés), - Mise à jour des différentes bases de données pour tenir compte des modifications concernant les clients, - Fixation et...
27-05-2012 - alertejob.com sauver
 

TELE VENDEUR (H/F), BALLAN MIRE

Ballan Mire - Cdi
Description: ADIA, votre partenaire en recherche d'emploi CDI, CDD, intérim recrute pour l'un de ses clients un TELE VENDEUR H/F. Rattaché hiérarchiquement au Responsable cellule télévente, vous aurez pour principales missions de : - Emettre les appels vers des professionnels pour un opérateur téléphonique reconnu et les enregistrer dans le système informatique - Ecouter et savoir répondre aux demandes du client en respectant les procédures établies - Effectuer le diagnostic et si nécessaire escalader vers la personne concernée - Effectuer un travail administratif et un suivi sur les dossiers...
29-05-2012 - embauche.com sauver
 

TELE VENDEUR (H/F)

Ballan Mire - Expérience
ADECCO PME recrute pour l'un de ses clients : - Un(e) Télé-Vendeur (H/F) Vous avez une expérience sur ce poste - Vous aimez les challenges ... Rattaché hiérarchiquement au Responsable cellule télévente, vous aurez pour principales missions de : 'Emettre les appels vers des professionnels pour un opérateur téléphonique reconnu et les enregistrer dans le système informatique 'Ecouter et savoir répondre aux demandes du client en respectant les procédures établies 'Effectuer le diagnostic et si nécessaire escalader vers la personne concernée 'Effectuer un travail administratif et un suivi sur les...
25-05-2012 - alertejob.com sauver
 

CARISTE (H/F), LE CANNET DES MAURES

Le Cannet Des Maures - Interim
Description: Nous recherchons pour un de nos clients basé sur le Cannet des Maures, un MAGASINIER - CARISTE (caces 3) (H/F). Notre client est spécialisé dans la distribution de produits du bâtiment pour les entreprises et/ou particuliers. Votre mission : Vous serez en charge d'exécuter des opérations de réception, de stockage, de tenue des stocks, de préparation de commandes et d'expédition de marchandises, produits, matières premières, ... selon les procédures qualité, les règles d'hygiène et de sécurité et les impératifs de délais. Vous serez également amener à réaliser des opérations de...
24-05-2012 - embauche.com sauver
 

PREPARATEUR EN CHAUDRONNERIE H/F

Expérience
Sous la direction du contremaître, vous avez en charge la logistique des interventions " bacs " et le lancement des appels d'offres techniques et commerciales. Dans le cadre opérationnel : - Préparation chaudronnerie " bacs " - il réalise les comptes rendus d'intervention, - il réalise les dossiers d'interventions, - il réalise les demandes de matériel, - il fait le suivi des RI (Recommandation Inspection), - il crée un planning pour les grosses interventions en accord avec le contremaître, - il établit les isométries ou les plans et veille à leur mise à jour, - il réalise le chiffrage des...
24-05-2012 - 1001interims.com sauver
 

SECRéTAIRE DU DéPARTEMENT COMMUNICATION (H/F)

Expérience
A ce poste vous fournirez un support administratif au responsable du département et à  l'équipe Communication Vos missions sont  -gestion du planning du responsable d'équipe; -gestion des réunions: invitations, logistiques, réservation de salles; -organisation des déplacements professionnels de l'équipe: réservation de vols, -d'hôtels, de taxis, et procédures de remboursement des frais de déplacement; -accueil de visiteurs et filtrage des appels; -entretien et mise à jour des worklist hebdomadaires des différentes activités audiovisuelles;   Vous apporterez également votre support aux...
24-05-2012 - alertejob.com sauver
 

INGÉNIEUR SYSTÈME PLATEFORMES WEB (H/F)

Expérience
Nous recherchons pour un de nos clients un Ingénieur Système Plateformes Web : Description du poste : Au sein de l'équipe "Système, Réseau & Télécoms", votre mission portera plus particulièrement sur les plateformes web de X (sites Internet, applications mobiles, player, TV connectées, ...). Les missions du poste sont les suivantes : - Etre le garant d'une architecture performante et en adéquation avec les besoins clients - Administrer et maintenir les différents équipements constitutifs de la plateforme en collaboration avec l'équipe support (Supervision/Procédures d'exploitation/Formation) -...
27-05-2012 - alertejob.com sauver
 

INGENIEUR METALLURGIE (H/F), EPINAL

Epinal - Cdi - Expérience
Adecco, agence Tertiaire à Golbey (88) recherche pour un de ses clients, société spécialisée dans la fabrication industrielle, - Un Ingénieur Développement h/f Le poste : rattaché(e) au Responsable des Services Techniques, le futur collaborateur assume un poste à responsabilités, appelant les principales missions suivantes : - développement et fidélisation du portefeuille clients. - calcul et validation de produits. - gestion de l'activité développement produit dans sa totalité. - appui aux techniciens. - appui au Responsable du Service Commercial. - garantie du bon fonctionnement du service....
30-05-2012 - adecco.fr sauver
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