CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (H/F)Bobigny - Intérim - Expérience
Page Personnel, filiale du Groupe Michael Page (163 bureaux, 4 491 collaborateurs dans 28 pays à travers le monde*), est leader de l'intérim et du recrutement spécialisés. Créée en 1994, Page Personnel a connu en quelques années une très forte progression de son activité et est aujourd'hui présent dans 10 pays en France, Italie, Espagne, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Royaume-Uni, Brésil, Suisse et Portugal.Au sein du call center, vos principales missions sont les suivantes : - Gestion des appels entrants, - Renseignement et réponse aux demandes des clients.Issu(e) d'une formation type Bac +2,...
30-05-2012 - alertejob.com
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Chef de projets/Coordinateur projets InformatiquesArras - Cdi - Expérience
Description de l'offre d'emploi Notre client est une société spécialisé dans la mise en œuvre et la gestion de programmes relationnels. IL met en œuvre permettant la gestion de programme fidélité, centre de contact, call-center etc≥ Dans le cadre de son organisation, notre client recherche un Chef de projets/Coordinateur projets Informatiques. Rôle et responsabilités : Au sein de la DSI, le Chef de projets/Coordinateur projets Informatiques a pour responsabilité de : Assurer une communication informatique de qualité, auprès des utilisateurs des solutions. Apporter des réponses...
29-05-2012 - travail-emploi.com
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ASSISTANT CHARGE DE CAMPAGNES D'APPELS (H/F) SAINT OUENAu sein du département Call Center, votre mission principale sera d'assurer quotidiennement la préparation de nos campagnes d'appels sortants, de participer à leur suivi, et au reporting final. Et plus précisément de :- Préparer les fichiers de ciblage- Programmer dans notre outil informatique : le script,..
29-05-2012 - monsieurjob.com
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GESTIONNAIRE ADHESION (H/F)Vallauris - Expérience
Nous recherchons pour l'un de nos clients, organisme spécialisé en assurance complémentaire santé (170 collaborateurs) : TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS (H/F). Vous serez rattaché(e) à la Responsable du Service Relations Clients et au sein d'une équipe à taille humaine. Vos missions : * Prise en charge téléphonique des demandes des adhérents et professionnels de santé relatives aux garanties - aux remboursements des soins - aux prises en charge - aux cotisations et au suivi du contrat. * Réponses mails aux adhérents ainsi que rappels en cas de débordement. * Enregistrement de données ou mises à...
23-05-2012 - alertejob.com
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GESTIONNAIRE ADHESION (H/F), VALLAURISVallauris - Intérim - Expérience
Nous recherchons pour l'un de nos clients, organisme spécialisé en assurance complémentaire santé (170 collaborateurs) : TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS (H/F). Vous serez rattaché(e) à la Responsable du Service Relations Clients et au sein d'une équipe à taille humaine. Vos missions : * Prise en charge téléphonique des demandes des adhérents et professionnels de santé relatives aux garanties, - aux remboursements des soins, - aux prises en charge, - aux cotisations et au suivi du contrat. * Réponses mails aux adhérents ainsi que rappels en cas de débordement. * Enregistrement de données ou...
23-05-2012 - adecco.fr
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GESTIONNAIRE ADHESION (H/F), VALLAURISVallauris - Expérience
Description: Nous recherchons pour l'un de nos clients, organisme spécialisé en assurance complémentaire santé (170 collaborateurs) : TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS (H/F). Vous serez rattaché(e) à la Responsable du Service Relations Clients et au sein d'une équipe à taille humaine. Vos missions : * Prise en charge téléphonique des demandes des adhérents et professionnels de santé relatives aux garanties, - aux remboursements des soins, - aux prises en charge, - aux cotisations et au suivi du contrat. * Réponses mails aux adhérents ainsi que rappels en cas de débordement. * Enregistrement de...
23-05-2012 - embauche.com
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ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (H/F), ASNIERES SUR SEINEAsnieres Sur Seine - Expérience
Description: Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Asnières (proche RER C les Grésillons) un assistant ADV (H/F) anglais courant pour mission intiale de 2 mois renouvelable sur 6 mois. Votre mission : - S'assurer de a parfaite exécution des livraisons (délais, quantité, qualité, prix), - Point de contact pour toutes les demandes des clients (ou force de vente) rattachés à la (ou les) zone(s) géographique(s) dont il a la charge, - Travail en collaboration avec les autres fonctions SNO (master data, distribution, comptabilité...), la force de vente et le marketing. - Réponse aux...
22-05-2012 - embauche.com
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Responsable Support Client H/FRamonville St Agne - Cdi - Expérience
Sous l'autorité de la responsable service clients, le Responsable Support Clients H/F (installations et support technique), a pour mission : - D'assurer le bon déroulement de la planification et des validations des installations : respect de la qualité du travail et des délais serrés. - D'assurer la rapidité et la qualité des réponses aux questions des clients ainsi que la résolution des éventuels problèmes rapportés par les clients internes et externes. Missions : > Installation : - Superviser la planification et la validation des installations. - Intervenir en backup, aider l'équipe sur les...
22-05-2012 - regionsjob.com
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Gestionnaires en Recouvrement B to C H/FIntérim - Expérience
Start People Tertiaire et Cadres recherche, pour l'un de ses clients, des Gestionnaires en Recouvrement B to C H/F. Vos principales missions sont les suivantes : - Relance débiteurs particuliers par téléphone. - Encaissements. - Fidélisation de la clientèle.Nous recherchons des personnes ayant une bonne capacité d'écoute. La rigueur, l'organisation, le sens relationnel sont des atouts pour ce poste. Vous possédez une formation commerciale ou une expérience réussie au sein d'un call center. Vous avez le sens des responsabilités et l'esprit d'équipe. Type de contrat proposée : intérim 2 mois...
20-05-2012 - regionsjob.com
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ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (H/F)Asnieres Sur Seine - Expérience
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Asnières (proche RER C les Grésillons) un assistant ADV (H/F) anglais courant pour mission intiale de 2 mois renouvelable sur 6 mois. Votre mission : - S'assurer de a parfaite exécution des livraisons (délais, quantité, qualité, prix) - Point de contact pour toutes les demandes des clients (ou force de vente) rattachés à la (ou les) zone(s) géographique(s) dont il a la charge - Travail en collaboration avec les autres fonctions SNO (master data, distribution, comptabilité...), la force de vente et le marketing. - Réponse aux appels clients (ou...
22-05-2012 - alertejob.com
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COMMERCIAL SEDENTAIRE CALL CENTER - 67 - (H/F)Erstein - Cdi
Le Commercial Sédentaire en Call Center assure, à la demande de l'encadrement commercial, la gérance des secteurs non visités par un commercial terrain afin de pérenniser la relation clientèle et de contribuer au développement du chiffre d'affaires de la région. Il contacte clients et prospects par téléphone pour promouvoir et vendre la gamme de produits Würth Vous recevez et traitez les demandes de renseignements en matière de produits, tarifs, délais, de la part des clients. Vous assurez des tournées téléphoniques en appels sortants vers les clients ciblés en accord avec le Chef des Ventes....
14-05-2012 - alertejob.com
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SUPERVISEUR SENIOR (H/F)Cdi
H/F Superviseur Senior en CDI Au sein d'une équipe de 20 téléconseillers (appels entrant, pour un client dans le secteur du tourisme pour la vente de voyages), vous supervisez l'activité (techniques de vente, analyse de données...). Vous êtes en charge d'assurer qu'il y a les ressources et moyens de production nécessaires. Vous fixez des objectifs individuels, suivez et améliorez la qualité des prestations de votre équipe (20 collaborateurs). Vous motivez et fidélisez votre équipe. De formation bac+2, vous avez une expérienc significative en centre d'appels et en encadrement d'équipe. Vous...
14-05-2012 - alertejob.com
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