Technicien Informatique Salaire Lyon

Vous encadrez une équipe de 10 techniciens helpdesk et support de proximité. Vous assurez l'interface technique en anglais à l'oral et à l'écrit avec l'ensemble des acteurs du processus de résolution entre les équipes en France et les équipes en Allemagne. Vous gérez les plannings de présence des techniciens. Vous animez les réunions hebdomadaires. Vous régulez les pics d'appels au niveau du Centre de Service. Vous faites respecter les procédures de traitement et vous les faites évoluer en fonction des besoins pour les optimiser. Vous réalisez le reporting des indicateurs des indices...

Au sein de l'équipe Helpdesk et dans le cadre du changement du logicel métier auquel vous serez préalablement formé(e), vous aurez pour principales missions :
- le support aux équipes,
- l'assistance, la formation et le paramétrage pour les utilisateurs,
- le suivi et la résolution des incidents,
- l'accompagnement au changement.

Fed Finance, cabinet spécialisé, recrute pour l'un de ses clients un(e) Technicien helpdesk.

De formation Bac à Bac+2 en informatique, vous possédez une première expérience réussie sur un poste similaire.

Outre vos...

Dans le cadre d'acquisition d'une nouvelle prestation pour l'un de nos clients prestigieux du domaine du Luxe, nous constituons une équipe de quatre techniciens helpdesk de niveau 1/ Bilingue Anglais .
Dans ce contexte vous serez chargé d'assurer les missions suivantes :
- Prendre en charge les appels et les mails provenant des utilisateurs,
- Les enregistrer en temps réel dans le logiciel de suivi,
- Qualifier et décrire la demande,
- Classer les demandes,
- Communiquer le numéro d’incident à l’appelant,
- Traiter ceux qui sont de son ressort,...

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise lyonnaise en plein essor, un technicien d'intervention. Cette société est spécialisée dans la téléassistance pour personnes âgées, malades ou handicapées.
Son objectif est de permettre le maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie grâce à une liaison avec son centre d'écoute qui déclenche les secours appropriés lors d'une chute ou d'un problème de santé.

Vous êtes chargé de l'installation des appareils de téléassistance au domicile des abonnés ainsi que des produits annexes et de l'explication de leur...

Vous intervenez à la fois sur des nouveaux marchés au niveau étude, analyse fonctionnelle, programmation et mise en service des systèmes de régulation numérique sur produits de la gamme N2 / LON / BACNET et NAE/NCE/ADX. Puis sur les parcs installés, vous intervenez sur site en après vente et maintenance (dépannage, travaux d'amélioration GTB et régulation). Ce CDI est basé à Lyon (69) pour un salaire compris entre 25 et 28 keuros bruts sur 13 mois. De nombreux déplacements sont à prévoir.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN D'INGENIERIE (H/F).

De...

TECHNICIEN ITINERANT INSTALLATION MATERIEL ELECTRONIQUE H/F CDI REGION RHONE ALPES.

Pré Installation et installation du matériel vendu par le commercial du secteur :
Prise de rendez-vous, branchement du réseau informatique et mise en place du fichier client
Transmission des dates d'installations au service commercial ;
Réglage et mise en service de la machine ;
Assistance auprès du client lors des premières utilisations ;
Formation du personnel opérateur client ;
Visite de client en tandem avec le commercial, si demande de celui-ci ;
...

Manpower Compétences&Experts IT est le premier réseau totalement dédié au recrutement d’informaticiens en France. Nos équipes, expertes dans les domaines de l’informatique, vous proposent des opportunités de postes (CDD, CDI, Intérim) et vous guident dans vos choix et perspectives de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client Editeur et Intégrateur de logiciels un Technicien contrôle d’accès - domaine de la sureté (H/F) :
Au sein de la Direction régionale Sud-Est, rattaché(e) au Responsable technique vous avez pour mission principale : d’assurer...