TECHNICIEN HELPDESK ANGLAIS (H/F)Paris - Expérience
Nous recherchons un technicien helpdesk, anglais courant. La mission consiste à assurer : - Le support technique par téléphone avec prise en main a distance de poste de travail - La qualification des appels, le suivi et relances des interventions via un logiciel de gestion des incidents - Le support applicatif ( windows XP et Seven, Lotus notes, Outlook 2010, pack office etc..) - Le support application métier (Bloomberg, Reuter...) - L'Installation et configuration des logiciels (pack office et application bancaire). - La création de documentation et de procédures. Savoir-faire : - Justifier...
28-05-2012 - alertejob.com
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TECHNICIEN HELPDESK ANGLAIS (H/F)Paris - Expérience
Nous recherchons un technicien helpdesk, anglais courant. La mission consiste à assurer : - Le support technique par téléphone avec prise en main a distance de poste de travail - La qualification des appels, le suivi et relances des interventions via un logiciel de gestion des incidents - Le support applicatif ( windows XP et Seven, Lotus notes, Outlook 2010, pack office etc..) - Le support application métier (Bloomberg, Reuter...) - L'Installation et configuration des logiciels (pack office et application bancaire). - La création de documentation et de procédures. Savoir-faire : - Justifier...
24-05-2012 - alertejob.com
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Chef de Projet Fonctionnel H/FRueil Malmaison - Intérim - Expérience
Experts, réseau spécialiste du recrutement et de l'intérim de cadres et techniciens en France, recrute pour l'un de ses clients. Notre client est l'un des leaders mondiaux de l'édition et de l'information professionnelle. Rattaché(e) au responsable projets/formation, vous serez en charge de : - Audit des besoins client. - Support aux commerciaux en avant vente et apport de conseil au client. - Participation à la rédaction de la proposition commerciale. - Coordination de l'ensemble des équipes intervenant sur le projet en lien avec le client : développement, techniciens, formateurs et hotliner....
27-05-2012 - regionsjob.com
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Technicien d'Exploitation Confirmé H/FLa Chapelle Sur Erdre - Expérience
GFI Infrastructures Services compte 380 collaborateurs dans l'Ouest. GFI Infrastructure Services Ouest poursuit sa dynamique de croissance pour fin 2011 et 2012 en recrutant de nouveaux talents, afin de répondre à toutes les sollicitations de nos clients. Dans le cadre du développement de notre centre de services de Nantes, nous recherchons des Techniciens d'Exploitation Confirmés H/F. Vous aurez en charge la surveillance et le pilotage de sites clients mutualisés à distance : - Suivi de l'exploitation. - Analyse des incidents. - Surveillance des systèmes et du réseau. - Intervention I ou II...
23-05-2012 - regionsjob.com
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TECHNICIEN HELPDESK ANGLAIS (H/F)Paris - Expérience
Nous recherchons un technicien helpdesk, anglais courant. La mission consiste à assurer : - Le support technique par téléphone avec prise en main a distance de poste de travail - La qualification des appels, le suivi et relances des interventions via un logiciel de gestion des incidents - Le support applicatif ( windows XP et Seven, Lotus notes, Outlook 2010, pack office etc..) - Le support application métier (Bloomberg, Reuter...) - L'Installation et configuration des logiciels (pack office et application bancaire). - La création de documentation et de procédures. Savoir-faire : - Justifier...
24-05-2012 - 1001interims.com
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TECHNICIEN SAV H/FSombernon - Expérience
Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un Technicien SAV H/F. Votre mission au siège de l'entreprise : -Assurer le dépannage par téléphone (suite à un appel entrant : savoir identifier la panne, planifier les interventions etc.). -Savoir organiser un chantier (installation et/ou dépannage). -Faire les devis en termes de coût et de temps (par mail ou fax) suite à une demande téléphonique ou à une détection de besoin par un technicien sur le terrain. -Epauler les techniciens itinérants par téléphone. -Planifier les semaines de travaux avec la documentation à l’appui...
19-05-2012 - alertejob.com
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INGENIEUR SUPPORT 78 (H/F)Centres - Expérience
INGENIEUR SUPPORT H/F basé 78 Yvelines Sous la direction du responsable du Support, vous aurez à gérer : - Les appels Hotline de niveau 2 et 3, le diagnostic et la correction des incidents - La prise en main à distance pour les télémaintenances - La collecte et la centralisation des informations techniques - La rédaction des audits techniques et les communiquer aux techniciens concernés si une intervention sur site est nécessaire. - L’installation et la configuration des solutions techniques chez les différents types clients - La participation et l'intégration des nouvelles versions...
14-05-2012 - alertejob.com
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Technicien d'Exploitation H/FLa Chapelle Sur Erdre - Stage - Expérience
Placé dans le Top 10 sur son secteur, GFI Informatique, fort de 9 000 collaborateurs, est un partenaire réactif et de proximité pour l'ensemble de ses clients, de la PME régionale au grand compte international. Notre filiale GFI Infrastructures Services prend en charge six types de services : mise en oeuvre et optimisation des infrastructures, support (help-desk), services continus (maintien en conditions opérationnelles), supervision et pilotage, services à distance (télé-services) et hébergement de serveurs. GFI Informatique s'appuie sur trois centres de services sécurisés (Nantes, Lyon et...
03-05-2012 - regionsjob.com
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TECHNICIEN HELPDESK ANGLAIS (H/F)Expérience
Description de l'offre d'emploi Nous recherchons un technicien helpdesk, anglais courant. La mission consiste à assurer : - Le support technique par téléphone avec prise en main a distance de poste de travail - La qualification des appels, le suivi et relances des interventions via un logiciel de gestion des incidents - Le support applicatif ( windows XP et Seven, Lotus notes, Outlook 2010, pack office etc..) - Le support application métier (Bloomberg, Reuter...) - L'Installation et configuration des logiciels (pack office et application bancaire). - La création de documentation et de...
24-04-2012 - travail-emploi.com
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TECHNICIEN RÉSEAUX BILINGUE ANGLAIS (H/F)Intérim
Description de l'offre d'emploi Intégré au sein d'un service help desk de 5 personnes, vous êtes en charge du support à distance des réseaux routeurs et solution IP. Vous gérez donc les incidents réseaux ADSL IP de niveau 1, du diagnostic à la résolution de ceux-ci. Ainsi, vous êtes en charge de l'analyse de l'incident, vous effectuez une prise en main à distance et le suivez jusqu'à sa clôture. De plus, vous effectuez une remontée au niveau supérieur (niveau 2) au département réseaux sécurité si l'incident n'est pas de votre recours. Vous êtes donc en charge de l'application des procédures,...
06-04-2012 - travail-emploi.com
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TECHNICIEN HELPDESK (H/F) — NantesNantes - Intérim - Expérience
Rattaché au Responsable Help Desk, vous êtes en charge d'assurer le support téléphonique aux utilisateurs du groupe sur les logiciels métiers. Vous prenez en charge la prise d'appels, la saisie des incidents dans l'outil de gestion de help desk, le suivi administratif des incidents ainsi que la documentation (procédures, modes opératoires). Vous assurez l'installation à distance des progiciels, le transfert des données et les mises à jour des versions. Vous résolvez occasionnellement les incidents liés à des problématiques Réseaux (TCP/IP) et Windows (Pack Office.) de niveau I et II. Cette...
24-12-2011 - gva24.com
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TECHNICIEN MOYEN DE TESTS (H/F) — MouguerreMouguerre - Intérim - Expériences
Rattaché à l'ingénieur moyen de tests, vous développez des programmes de test, réalisez des interfaces électroniques (commutations, alimentations.) et contribuez à la conception d'interfaces mécaniques. Vous mettez en route les installations et effectuez les contrôles et réglages d'appareils (mesure, analyse, régulation). Vous êtes également en charge de la maintenance préventive et corrective des équipements (remplacements d'aiguilles, composants et connectiques d'usure), des installations et des systèmes à forte composante électronique. Vous suivez l'évolution des taux de pannes et aléas...
17-12-2011 - gva24.com
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