Téléconseiller Spécialité Recouvrement H/FLille
Formation de Téléconseillers, spécialité Recouvrement H/F pour une période de 10 semaines, placement en entreprise à l'issue de la formation. A l'issue de la formation, vous devez être capable de : - Réceptionner tout type d'appel. - D'accueillir et de conseiller ses clients. - De transmettre des informations reçues à sa hiérarchie de façon claire précise et concise - Prendre des commandes. - Maîtriser l'ensemble des phases du traitement de l'appel en réception d'appel. - De proposer une vente additionnelle. - De gérer des réclamations par téléphone. - De répondre efficacement aux e-mails. -...
26-05-2012 - regionsjob.com
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Téléconseiller H/FLille
Formation de Téléconseillers H/F pour une période de 10 semaines : placement en entreprise à l'issue de la formation. A l'issue de la formation, vous devez être capable de : - Réceptionner tout type d'appel. - D'accueillir et de conseiller ses clients. - De transmettre des informations reçues à sa hiérarchie de façon claire précise et concise. - Prendre des commandes. - Maîtriser l'ensemble des phases du traitement de l'appel en réception d'appel. - De proposer une vente additionnelle. - De gérer des réclamations par téléphone. - De répondre efficacement aux e-mails. - De traiter efficacement...
27-05-2012 - regionsjob.com
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Téléconseiller informatique (H/F)Tourcoing - Cdi - Expérience
Manpower France et son réseau d'agences spécialisées " Compétences&Experts IT " interviennent dans le conseil en Ressources Humaines depuis plus de 50 ans (CDI, CDD, Recrutement en mode projet, Intérim et Alternance). Manpower LILLE INFORMATIQUE recherche pour son client, un Téléconseiller informatique et multimédia H/F. Sur un plateau téléphonique, vous prenez en charge les appels entrants et identifiez les produits et problèmes rencontrés. Vous assistez les clients dans les branchements, la mise en service et la prise en main de leurs produits. Vous résolvez les pannes, apportez des...
22-05-2012 - alertejob.com
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Teleconseiller (H/F)Roubaix - Expérience
N°1 de l'hébergement de sites web en France et en Europe, OVH. COM est un acteur incontournable du secteur IT. Depuis sa création, la société, basée à Roubaix (Nord) connaît une formidable expansion. Animée par une équipe de passionnés, elle permet aux entreprises et aux particuliers d'être présents sur Internet grâce à des services de pointe : serveurs dédiés, serveurs privés, housing, téléphonie IP, cloud computing.. Elle est connue et reconnue pour la nature participative de sa communication avec les clients. Afin d'assister le service clientèle dans ses missions, OVH recrute des profils de...
18-05-2012 - itprofil.com
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Teleconseiller (H/F)Roubaix - Expérience
Afin d'assister le service clientèle dans ses missions, OVH recrute des profils de téléconseillers (H/F) N°1 de l'hébergement de sites web en France et en Europe, OVH. COM est un acteur incontournable du secteur IT. Depuis sa création, la société, basée à Roubaix (Nord) connaît une formidable expansion. Animée par une équipe de passionnés, elle permet aux entreprises et aux particuliers d'être présents sur Internet grâce à des services de pointe : serveurs dédiés, serveurs privés, housing, téléphonie IP, cloud computing.. Elle est connue et reconnue pour la nature participative de sa...
14-05-2012 - alertejob.com
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TÉLÉCONSEILLER H/FLesquin - Expérience
Manpower LEZENNES TELESERVICES recherche pour son client, un Téléconseiller H/F. Vous aurez en charge la gestion des appels entrants pour une enseigne commerciale. Vous avez en charge la partie électroménager : gestion des appels entrants, renseignement, gestion des réclamations, ainsi que le service après-vente. Vous faites preuve d'un discours fluide, structuré et professionnel, ainsi que d'un bon sens commercial et du sens du service. Vous disposez d'une première expérience réussie en relation clientèle. Vous êtes disponible du lundi au samedi de 8h à 20h (horaires variables) Vl Impératif....
14-05-2012 - alertejob.com
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Téléconseiller (H/F)Lezennes - Expérience
Manpower LEZENNES TELESERVICES recherche pour son client, un Téléconseiller H/F. Vous aurez en charge la gestion des appels entrants pour une enseigne commerciale. Vous avez en charge la partie électroménager : gestion des appels entrants, renseignement, gestion des réclamations, ainsi que le service après-vente. Vous faites preuve d'un discours fluide, structuré et professionnel, ainsi que d'un bon sens commercial et du sens du service. Vous disposez d'une première expérience réussie en relation clientèle. Vous êtes disponible du lundi au samedi de 8h à 20h (horaires variables) Vl Impératif....
11-05-2012 - alertejob.com
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Téléconseiller en Mutuelle H/FLille - Cdd - Expérience
Kelly Services Relation Client recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de la santé et la prévoyance, basé sur la métropole lilloise, un Téléconseiller en Mutuelle H/F. - Vous traitez les appels entrants et sortants de la mutuelle dans le respect des procédures établies. - Vous prenez en charge ces derniers, analysez la situation et traitez les demandes. - Vous effectuez les actes de gestion liés à certains appels. - Vous traitez les réclamations. CDD.De formation Bac +2 minimum, vous possédez impérativement deux années d'expérience dans le domaine de la relation client à...
06-05-2012 - regionsjob.com
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Téléconseiller (H/F)Lezennes - Expérience
L'agence Manpower LEZENNES TELESERVICES recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller H/F. Vos pincipales missions seront: - Prise de commandes par téléphone. - gestion de réclamations. - renseignement et conseil clientèle. - saisie informatique. - Vente additionnelle. Attention Véhicule impératif. Vous disposez impérativement d'une première expérience réussie en prise de commandes par téléphone. Vous êtes souriant(e), dynamique et motivé(e). Vous faites preuve d'un bon sens du service et d'une écoute active. Horaires du lundi au vendredi de 8h à 19h. Dans le cadre de sa politique...
11-04-2012 - alertejob.com
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HOTLINER NIVEAU 1 (H/F), VILLENEUVE D ASCQ — NordVilleneuve D Ascq - Expérience
Notre agence ADECCO Lille TELESERVICES recrute pour un prestataire de services des Conseillers Clientèle en Assistance Technique (H/F) pour un fournisseur d'accès internet : - Description du poste : Vous assurez le service client en réceptionnant les appels d'utilisateurs confrontés à des pannes informatiques de connexion internet. - Compétences et profil : Vous avez une première expérience en tant que Téléconseiller ou Hotliner (niveau 0)
08-09-2011 - gva24.com
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Teleconseiller (H/F)Roubaix - Expérience
Afin d'assister le service clientèle dans ses missions, OVH recrute des profils de téléconseillers (H/F) N°1 de l'hébergement de sites web en France et en Europe, OVH. COM est un acteur incontournable du secteur IT. Depuis sa création, la société, basée à Roubaix (Nord) connaît une formidable expansion. Animée par une équipe de passionnés, elle permet aux entreprises et aux particuliers d'être présents sur Internet grâce à des services de pointe : serveurs dédiés, serveurs privés, housing, téléphonie IP, cloud computing.. Elle est connue et reconnue pour la nature participative de sa...
01-11-2008 - jobintree.com
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Teleconseiller Appels Sortants H/FVilleneuve D Ascq
Synergie, leader de la gestion globale des Ressources Humaines, recrute pour l'un de ses clients Plateforme téléphonique basée sur Villeneuve d'Ascq qui travaille pour le compte de plusieurs clients. Accessible en transports en commmun. Amplitude horaires 8h-22h Rattaché(e) à une équipe professionnelle et motivée de téléconseillers, vous émettez des appels pour proposer des produits d'assurances d
19-04-2012 - monster.fr
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