Type De Courrier Mise Au Contentieux

Adecco Paris Pôle Rives Droites Nation recrute pour son client un Assistant de Direction (H/F)

Notre client:
Un organisme collecteur associatif à taille humaine situé à Paris 10ème

Votre poste s'organise autour de trois axes :

- Assistanat de Direction :
Organisation matérielle et gestion des Conseils d'Administration et de Bureau (convocation, ordre du jour). Rédaction de comptes-rendus et procès verbal. Préparation et participation à des groupes de travail. Gestion des correspondances officielles.

- Mission de collecte :
Vous assurez...

Notre client est un établissement bancaire de renoom basé à l'Arénas.

Au sein de la direction juridique du siège, vous occupez un poste de collaborateur contentieux.

Vos principales missions seront :

- La gestion des relances du portefeuille contentieux (vérification des dossiers existants...)
- La rédaction des courriers types aux avocats, mandataires judiciaires, liquidateurs...
- Le suivi des plans de remboursement, les relances en cas de non respect des échéanciers
- La constitution des dossiers complets avant envoi aux avocats et mise en place des...

Pour notre client, acteur majeur du domaine de la téléphonie, nous recherchons un(e) chargé(e) de la relation consommateur. Rattaché(e) au service des clients grand public et des associations de consommateurs, vous serez chargé(e) de :

- Traiter les réclamations de niveau 2
- Participer à l'analyse des réclamations et à la mise en évidence des attentes clients dans le cadre de la démarche qualité
- Assister techniquement vos clients
- Négocier des solutions amiables
- Identifier les dysfonctionnements et répondre à vos clients de façon personnalisée (par...